設定改革目標


本章要談論進階領導力的起始步驟:首先,要找出創新的想法,其主要元素有三。

  • 首先,發掘一個遠大的夢想,也就是一種深刻的感受,甚至是長期的目標感,源自一種憤怒的感覺以及化為行動的機會。
  • 第二是涉及創新的過程,你要理解脈絡,感知需求,找出可透過新方法填補空白的差異,也就是探索想像力與創造力的根源。
  • 第三是認清事實,當處於未知領域時,可能有許多抵達目標的途徑。重要的是,有抱負的進階領導者選擇的方式可與其對夢想的貢獻相符。

進階領導力的任務始於相信世界可以比現在更好的信念,並伴隨著對現狀深切不滿的感受。一種不安的不滿會將創新的能量引導至突破疆界、挑戰既定結構,並且達到更高標準。

想像一個更美好的世界,可以開啟新的可能,夢想提供使命和意義,會帶領人們走出體制,協助人們開始構思新的行動方式。迪曼斯坦與其他進階領導者散發一種「我可以做到」的潛能感知,因為他們矢志有所作為,並且靈活的以自己的方法來實現改變社群、社會,或是制度的新願景。

新願景

從大膽的想法開始


一心一意希望處理最艱難問題的人,往往是我認識的人之中最快樂的。一如迪曼斯坦,這些領導者帶著堅定信念,面對世界上最糟糕的問題,相信自己有改善情況與服務他人的能力,因而感到快樂。

另一位曾獲得普立茲獎(Pulitzer Prize)的專欄作家愛倫.古德曼(Ellen Goodman)則將悲痛化為社會使命。她不滿自己不久人世的母親所遭受的醫療對待,離開主流報社的記者工作後,她組織團隊創立對話計畫(The Conversation Project),協助每個家庭面對討論死亡與臨終照護的困難工作。

記者

雖然他們處理的議題讓人無法快樂,卻很快就吸引其他人的注意,也願意投注專業能力。

對於可能成為進階領導者的人來說,行動主義的樂觀情緒具有感染力,崇高的使命會讓夢想者散發吸引其他人的領袖特質,資源與個人不足應付的想法能超脫限制,施展魔法,甚至能把垃圾變成機會。

俗諺有云:夢想的規模並不影響作夢所需的時間與精力,就如前文提到的迪曼斯坦,以及其他創新領導者都可證明此言不假,既然如此,不如放膽作夢!

解決制度難題可以從大膽的想法開始,也就是那些狂妄猶如無法成真的想法。

雖然凡妮莎.克許(Vanessa Kirsch)創立成功的非營利服務組織 New Profit,但她知道自己想做的不只如此。我永遠不會忘記那個夏日,她剛走訪世界各地的社區服務組織一年。回來不久就站在新英格蘭的游泳池中宣稱:「我想自創一個新領域。」

一個新領域?沒有人知道她的意思,也不知道她能否做到。不屬於營利性的,也不是非營利性的,而是新營利(new profit)。她腦中尚未有任何細節,只是一個遠大的抱負,因為她的作為與成就都是未知數。

風險評估公司

20 多年後,她創立的 New Profit Inc. 已是快速發展的新創慈善運動領頭羊,其營運方式很像創投公司,集結私募股權金主與科技創業家,投資具備成長潛力的公益導向組織,同時由這些人擔任董事,協助指導組織與提供諮詢。

New Profit Inc. 因為商業因素而遭受不少批評,卻大幅提升許多組織的影響力。克許開創了一個新領域,有了 New Profit Inc. 當開路先鋒,許多其他影響力投資(Impact Investing)的基金如雨後春筍般紛紛湧現。

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