序

課程大綱

課程內容

教學方式

一

行銷策略的成功關鍵

1.成功行銷策略的要素分析
2.成功銷售的流程與實務技巧

&講授法
& Q & A

二

行銷的成功關鍵

1.行銷前的關鍵事項
2.行銷中的關鍵事項
3.行銷後的關鍵事項
4.行銷人保持正面積極的處方
5.成為行銷高手的自我管理

&講授法
& Q & A

三

滿足客戶需要導向式的銷售技巧

1.表達力提升的技巧
2.銷售技巧與說服力演練
3.有魅力的聲音技巧
4.有效果的詢問技巧
5.成功的聆聽技巧

&講授法
&實作演練

四

客戶來源及類型分析

1.客戶來源分析

&講授法

五

客戶開發策略

1.現有客戶之維繫與推薦策略

2.新客戶的開發策略

&講授法
&實例分享
&分組研討

六

如何有效接近客戶的開發技巧

1.接近客戶的戰術 /核心技巧
2.客戶類型與應對技巧
3.正確的使用電話語言

&講授法
&實例分享

七

處理顧客異議

1.面對顧客異議的處理態度與觀念
2.處理顧客異議的步驟LSCPA

&講授法
&實例分享

八

成功議價談判的策略

1.議價談判成敗要因分析
2.成功議價談判的策略分析
3.成功議價談判的關鍵點

&講授

九

建立成功模式與演練

1.自然銷售法則
2.成功銷售三字訣
3.建立有力可用的話術腳本

&講授法
&分組研討