本課程涵蓋角色認知到實際操作的全方位培訓，分為3大部分共10個單元，幫助你建立新任主管應有的心態與角色認知，對事的管理有方向；對人的領導有訣竅，手把手帶領大家知悉管理真相，學習管理手法！

1. 心態篇：深入新任主管的角色與職責，學習了解部屬的性格與能力，並展開有效的溝通模式。
2. 事的管理：包括績效目標設定、完善的計畫展開與任務分派，以及有效的工作改進與問題解決方法。
3. 人的管理：從日常管理到部屬培育，以及如何進行績效評核與面談，全面提升的管理技巧。