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讓線上課程不僅是播放影片

發揮數位影音課程真正的價值

混合式學程設計

混合式學程設計

突破舊有的單點課程規劃,從時間、空間、關係三個維度設計,全面提升學習成效。

太毅的數位影音課程皆催生於混合式學習設計,讓實體與數位相互整合,達到真正的融合。

線上線下內容串聯

線上與線下同一位名師,知識架構於同樣的學習系統,達到1+1>2 的學習成效。

淬鍊名師深厚的專業知識,打造數位影音課程,讓您的企業一次擁有頂尖講師群。

微學習

熱門主題的微學習

社群媒體的興起,不只降低人們的專注時數,更碎片化了時間。

每堂課皆以微學習的概念,重新解構課程設計,並輔以豐富的視覺特效,讓知識、講師、呈現完美結合。

熱門推薦線上課程

GROW教練領導力精要

本課程課程總共有8個單元,從了解教練領導力開始,探討教練的心態與技術,延伸出GROW教練模型,學會如何設定目標、探索/釐清現況,以及強化意願與行動,最後說明教練會談的3個成功要領。

這是加入教練型領導者的第一門課,用最短時間幫助你掌握教練技術與精神,做標竿不爆肝!

⌚時間:50分
✎單元:共8個單元
☺對象:Team Leader、 基層主管、中階主管

決策力—系統思考與理性決策

決策力:系統思考與理性決策

從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管

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企業主管領導力必修課

AT Learning企業主管領導力必修課

透過卓越領導模式建立行為的基準。從企業主管的三合一角色開始,延伸當身為任務擁有者時要作到的六個關鍵作為,最後是主管做為人才培育者應具備的五個基礎才能。

⌚時間:4小時11分
✎單元:共20個單元
☺對象:新任中、高階主管、資深Team Leader

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幸福花時光:永生花手作

幸福花時光:永生花手作

精選市面上,最受歡迎的18種永生花應用作品,從簡單到進階,一步一步帶你完成,影片結尾更附上材料與操作步驟,不擔心看過就忘記。

⌚時間:3小時09分
✎單元:共20個單元
☺對象:全體員工

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衝突管理及跨部門溝通合作

衝突管理及跨部門溝通合作

本課程將使學習者可以正確的認知衝突的本質,以及學習到降低衝突與刺激衝突的管理方式,最後是跨部門溝通的工具和技巧。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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帶人的藝術:部屬培育與指導

帶人的藝術:部屬培育與指導

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

⌚時間:1小時10分
✎單元:共8個單元
☺對象:基層主管、Team Leader

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許于仁_DEI_線上課程

DEI 多元共融:擁抱差異,形塑企業新文化

本課程共10單元,包含認識DEI、避免無意識偏見文化、打造包容性的工作環境、如何建立心理安全感等四大模塊。課程結合理論與研究數據,同時提供企業案例、實務方法與工具,協助企業走向多元共融的文化。

⌚時間:65分
✎單元:共10個單元
☺對象:全體同仁、主管

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策略式銷售三大流程

策略式銷售三大流程

一套實戰的銷售兵法,解決業務工作同仁的職場痛點快速獲得以贏為出發點的銷售技巧,讓銷售戰力全面提升。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共9個單元
☺對象:業務/銷售同仁、業務/銷售主管、企業客戶經理

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健康幸福學:嘗到好健康

健康幸福學:腸道好健康

針對常見消化道困擾、飲食等問題切入,提供科學化健康知識和實際改善技巧,讓你一口氣瞭解影響身心運作的原因,提升身心健康的生活品質。

⌚時間:2小時47分
✎單元:共20個單元
☺對象:全體員工

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故事式溝通3S法則

故事式溝通3S法則

針對職場中常見的說故事情境,開發出七個常用的說故事公式,結合心智圖法的技術,整合為故事式溝通3S法,讓人記住又感動的溝通技巧。

⌚時間:1小時40分
✎單元:共12個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、企劃人員、MA

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M3宏觀領導_張幼恬

宏觀領導:調適型M3影響力

本課程課程總共有12個單元,包含領導的基本觀念與挑戰、調適型M3思維模型、M3行為應用與練習等,簡單易學,又可以反覆操作。

⌚時間:2小時23分
✎單元:共12個單元
☺對象:各階層主管、Team Leader

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ATLearning超級主管進階課

AT Learning超級主管進階課

ATLearning超級主管進階課針對打造高效能團隊、擴大業務成就、優化主管級溝通功力三方面為企業主管提供進階學習。

⌚時間:4小時7分
✎單元:共20個單元
☺對象:中、高階主管、資深Team Leader

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卓越績效管理與提升

卓越績效管理與提升

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

⌚時間:2小時8分
✎單元:共12個單元
☺對象:中基層主管、Team Leader、HR

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淬煉提問技術,啟動引導思維

淬煉提問技術,啟動引導思維

在課程裡于仁老師不只談論基本概念,更包含實際運用的工具手法,以及企業常見的應用場景,讓你直接跳級成為引導高手,帶領團隊達成目標。

⌚時間:2小時10分
✎單元:共20個單元
☺對象:內部講師、專案經理、Team Leader

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線上課程:文字訊息溝通力

文字訊息溝通力

這堂課教的技巧可以幫助你把訊息對話框變成公司的接待大廳,即使沒有實際與客戶見面,也能透過訊息提供客戶舒適的服務體驗。

⌚時間:53分
✎單元:共13個單元
☺對象:業務、銷售、線上客服、服務專員

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服務經營學線上課程

服務經營學

運用「現場判斷與服務準則」八道功夫。分為從「解決問題」、「投其所好」、「樂意創造」三個構面向下延展,強調服務該有的基本功,進階到如何從顧客角度思考,最終能站在品牌的高度,追求更卓越的服務。

⌚時間:1小時46分
✎單元:共8個單元
☺對象:店長、銷售、門市人員、一線服務人員

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陶育均_高效時光技_線上課程

高效時光技:時間管理線上課程

本課程課程總共有12個單元,分為時程規劃、高速效率、技巧應用三個系列,內容綜合了最佳的時間管理、專注力提升、資源管理等關鍵主題,為您呈現一套全面的解決方案。

⌚時間:1小時48分
✎單元:共12個單元
☺對象:主管、PM、一般同仁

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余懷瑾有故事的領導課堂

有故事的領導課堂

說故事就是一個最有效且快速的方式,它能讓大家在很短的時間內,記得你說的話。透過不同的故事案例,輔以明確的說故事技巧、步驟,以及課後任務,逐步帶領你成為一位主管願意信任、部屬樂於跟隨的「有故事的領導者」。

⌚時間:1小時
✎單元:共7個單元
☺對象:主管、店長、Team-leader、內部講師

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職場好導師全攻略

Mentor職場好導師全攻略

幫助主管了解每位職場新人的需求與期待,同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收,幫助新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點,提高新人留任的機會。

⌚時間:1小時12分
✎單元:共7個單元
☺對象:教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR

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遠距領導力_線上課程

遠距領導力:不見面也能讓績效達陣

本課程總共有10個單元,涵蓋遠距領導者應具備的四大構面能力,分別為領導力、執行力、溝通力、韌力,讓團隊在不用實體見面的情況下維持動能,甚至超越預期的績效。

⌚時間:1小時23分
✎單元:共10個單元
☺對象:遠距工作者、混合辦公團隊、主管

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溝通領導力

溝通領導力

本課程將透過了解人們行為改變模式的源頭,與信任關係的層次,進而透過人際溝通的技巧來增進信任感發揮影響力。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管

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高績效店長帶人學

高績效店長帶人學

本課程教導帶出好人才該具備的能力,透過第一單元清楚課程重點,以及釐清問題,並於單元二~六詳細說明步驟與方法。

⌚時間:39分
✎單元:共6個單元
☺對象:服務連鎖業店長、副店長、儲備店長

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跨部門溝通與衝突處理

跨部門溝通與衝突處理

如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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林素琴_GROW教練領導力精要_線上課程

GROW教練領導力精要

本課程課程總共有8個單元,從了解教練領導力開始,探討教練的心態與技術,延伸出GROW教練模型,學會如何設定目標、探索/釐清現況,以及強化意願與行動,最後說明教練會談的3個成功要領!

⌚時間:50分
✎單元:共8個單元
☺對象:Team Leader、 基層主管、中階主管

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創新式企劃5大流程

創新式企劃5大流程

整合市場經爭力分析、擬定產品策略及通路溝通等會使用到的理論,並融合實務案例的解說,幫助學員理解理論於工作實務中應用上的訣竅。

⌚時間:2小時35分
✎單元:共14個單元
☺對象:行銷企劃同仁、中階主管儲備人才、業務主管

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結構式目標選才技巧

結構式目標選才技巧

引導學員認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段;同時思考企業要找到適合的人才需要從訂定人才規格開始,這正是企業招募前最重要的基礎工程。

⌚時間:1小時19分
✎單元:共7個單元
☺對象:用人單位主管、HR、Team Leader

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問題分析與解決

問題分析與解決

引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader

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教練式領導4大支柱

教練式領導4大支柱

針對成為教練型主管所需具備的領導四支柱,計畫定出目標,組織配置人力,領導做出激勵,控制做到檢核,展現團隊動力創造績效。

⌚時間:2小時14分
✎單元:共13個單元
☺對象:基層主管、業務主管、Team Leader

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林嘉怡_扭轉客訴危機_線上課程

扭轉客訴危機:從抱怨到5星好評的客訴處理

本課程分成3大模塊共10單元,從顧客異議處理的基本技巧談起,並認識常見的顧客類型與情緒應對,最後學習客訴處理的實戰場景,帶您掌握處理抱怨的精髓,重新贏回顧客的擁護。

⌚時間:97分
✎單元:共10個單元
☺對象:一線服務人員、店長、客服

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胡修遠_IDP_線上課程

IDP 個人發展計劃

本課程共分為 6 個單元,從了解「何謂個人發展計畫」開始,一直到「尋求主管的協助與支持」,透過講解、範例以及課後的反思與實作,幫助大家一步一步地學會相關工具的運用。

⌚時間:48分
✎單元:共6 個單元
☺對象:主管、Team Leader、一般同仁

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職場五力成功方程式

職場五力成功方程式

本系列課程將從五個面向,分別是思考力、溝通力、銷售力、企劃力、領導力,帶你找到職場成功方程式。

⌚時間:37分
✎單元:共7個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、MA

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企業講師成功學

企業講師成功學:打通講師形體魂的實戰課

課程總共有四個模組,15個單元,從講師的外在表達功,到四大教學互動手法,課件設計與研發,最後是以學員為中心,塑造講師的風格魅力。

⌚時間:2小時29分
✎單元:共15個單元
☺對象:內部講師、有教學需求的主管與資深同仁

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王淑麗-管理錦囊快易通

管理錦囊快易通

從三大面向著手教導,分別是工作任務、人員管理、部屬教導。從對上司的承接技巧,到部屬的交辦方法與反饋。並一次打包員工問題,包含如何約談、問題處理,以及任務指導的方法。

⌚時間:38分
✎單元:共9個單元
☺對象:新任主管、中基層主管、專案經理

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你真的搞懂OKR了嗎? 組織導入OKR的完全攻略

你真的搞懂OKR了嗎?組織導入OKR的完全攻略

本課程共有 10 個單元,包含1核心、2方針、 3精髓、 4策略、 5能力的方法論,並著重講述4大策略的執行方法、步驟與案例,最後提供企業導入OKR的建議。

⌚時間:114分
✎單元:共10個單元
☺對象:CEO、部門主管、導入OKR的組織全員

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變革領航

變革領航 Navigating Change

本課程將協助你釐清變革的所有模糊區塊,帶領你按部就班、完整扎實的規劃與執行變革。

⌚時間:1小時54分
✎單元:共10個單元
☺對象:高階主管、中/基層主管、一般同仁

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胡修遠_IDP_線上課程

IDP 個人發展計劃

本課程共分為 6 個單元,從了解「何謂個人發展計畫」開始,一直到「尋求主管的協助與支持」,透過講解、範例以及課後的反思與實作,幫助大家一步一步地學會相關工具的運用。

⌚時間:48分
✎單元:共6 個單元
☺對象:主管、Team Leader、一般同仁

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許于仁_DEI_線上課程

DEI 多元共融:擁抱差異,形塑企業新文化

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⌚時間:65分
✎單元:共10個單元
☺對象:全體同仁、主管

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林素琴_GROW教練領導力精要_線上課程

GROW教練領導力精要

本課程課程總共有8個單元,從了解教練領導力開始,探討教練的心態與技術,延伸出GROW教練模型,學會如何設定目標、探索/釐清現況,以及強化意願與行動,最後說明教練會談的3個成功要領!

⌚時間:50分
✎單元:共8個單元
☺對象:Team Leader、 基層主管、中階主管

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陶育均_高效時光技_線上課程

高效時光技:時間管理線上課程

本課程課程總共有12個單元,分為時程規劃、高速效率、技巧應用三個系列,內容綜合了最佳的時間管理、專注力提升、資源管理等關鍵主題,為您呈現一套全面的解決方案。

⌚時間:1小時48分
✎單元:共12個單元
☺對象:主管、PM、一般同仁

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遠距領導力_線上課程

遠距領導力:不見面也能讓績效達陣

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⌚時間:1小時23分
✎單元:共10個單元
☺對象:遠距工作者、混合辦公團隊、主管

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M3宏觀領導_張幼恬

宏觀領導:調適型M3影響力

本課程課程總共有12個單元,包含領導的基本觀念與挑戰、調適型M3思維模型、M3行為應用與練習等,簡單易學,又可以反覆操作。

⌚時間:2小時23分
✎單元:共12個單元
☺對象:各階層主管、Team Leader

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變革領航

變革領航 Navigating Change

本課程將協助你釐清變革的所有模糊區塊,帶領你按部就班、完整扎實的規劃與執行變革。

⌚時間:1小時54分
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余懷瑾有故事的領導課堂

有故事的領導課堂

說故事就是一個最有效且快速的方式,它能讓大家在很短的時間內,記得你說的話。透過不同的故事案例,輔以明確的說故事技巧、步驟,以及課後任務,逐步帶領你成為一位主管願意信任、部屬樂於跟隨的「有故事的領導者」。

⌚時間:1小時
✎單元:共7個單元
☺對象:主管、店長、Team-leader、內部講師

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高績效店長帶人學

高績效店長帶人學

本課程教導帶出好人才該具備的能力,透過第一單元清楚課程重點,以及釐清問題,並於單元二~六詳細說明步驟與方法。

⌚時間:39分
✎單元:共6個單元
☺對象:服務連鎖業店長、副店長、儲備店長

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職場五力成功方程式

本系列課程將從五個面向,分別是思考力、溝通力、銷售力、企劃力、領導力,帶你找到職場成功方程式。

⌚時間:37分
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王淑麗-管理錦囊快易通

管理錦囊快易通

從三大面向著手教導,分別是工作任務、人員管理、部屬教導。從對上司的承接技巧,到部屬的交辦方法與反饋。並一次打包員工問題,包含如何約談、問題處理,以及任務指導的方法。

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淬煉提問技術,啟動引導思維

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⌚時間:2小時10分
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AT Learning超級主管進階課

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透過卓越領導模式建立行為的基準。從企業主管的三合一角色開始,延伸當身為任務擁有者時要作到的六個關鍵作為,最後是主管做為人才培育者應具備的五個基礎才能。

⌚時間:4小時11分
✎單元:共20個單元
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卓越績效管理與提升

卓越績效管理與提升

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

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溝通領導力

溝通領導力

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本課程將使學習者可以正確的認知衝突的本質,以及學習到降低衝突與刺激衝突的管理方式,最後是跨部門溝通的工具和技巧。

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跨部門溝通與衝突處理

跨部門溝通與衝突處理

如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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問題分析與解決

問題分析與解決

引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。

⌚時間:1小時50分
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決策力—系統思考與理性決策

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從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。

⌚時間:1小時58分
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故事式溝通3S法則

針對職場中常見的說故事情境,開發出七個常用的說故事公式,結合心智圖法的技術,整合為故事式溝通3S法,讓人記住又感動的溝通技巧。

⌚時間:1小時40分
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教練式領導4大支柱

教練式領導4大支柱

針對成為教練型主管所需具備的領導四支柱,計畫定出目標,組織配置人力,領導做出激勵,控制做到檢核,展現團隊動力創造績效。

⌚時間:2小時14分
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AT Learning企業主管領導力必修課

透過卓越領導模式建立行為的基準。從企業主管的三合一角色開始,延伸當身為任務擁有者時要作到的六個關鍵作為,最後是主管做為人才培育者應具備的五個基礎才能。

⌚時間:4小時11分
✎單元:共20個單元
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ATLearning超級主管進階課

AT Learning超級主管進階課

ATLearning超級主管進階課針對打造高效能團隊、擴大業務成就、優化主管級溝通功力三方面為企業主管提供進階學習。

⌚時間:4小時7分
✎單元:共20個單元
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許于仁_DEI_線上課程

DEI 多元共融:擁抱差異,形塑企業新文化

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林素琴_GROW教練領導力精要_線上課程

GROW教練領導力精要

本課程課程總共有8個單元,從了解教練領導力開始,探討教練的心態與技術,延伸出GROW教練模型,學會如何設定目標、探索/釐清現況,以及強化意願與行動,最後說明教練會談的3個成功要領!

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胡修遠_IDP_線上課程

IDP 個人發展計劃

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⌚時間:48分
✎單元:共6 個單元
☺對象:主管、Team Leader、一般同仁

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職場好導師全攻略

Mentor職場好導師全攻略

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企業講師成功學

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你真的搞懂OKR了嗎? 組織導入OKR的完全攻略

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⌚時間:114分
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☺對象:CEO、部門主管、導入OKR的組織全員

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卓越績效管理與提升

卓越績效管理與提升

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⌚時間:2小時8分
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問題分析與解決

問題分析與解決

引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader

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M3宏觀領導_張幼恬

宏觀領導:調適型M3影響力

本課程課程總共有12個單元,包含領導的基本觀念與挑戰、調適型M3思維模型、M3行為應用與練習等,簡單易學,又可以反覆操作。

⌚時間:2小時23分
✎單元:共12個單元
☺對象:各階層主管、Team Leader

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帶人的藝術:部屬培育與指導

帶人的藝術:部屬培育與指導

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

⌚時間:1小時10分
✎單元:共8個單元
☺對象:基層主管、Team Leader

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余懷瑾有故事的領導課堂

有故事的領導課堂

說故事就是一個最有效且快速的方式,它能讓大家在很短的時間內,記得你說的話。透過不同的故事案例,輔以明確的說故事技巧、步驟,以及課後任務,逐步帶領你成為一位主管願意信任、部屬樂於跟隨的「有故事的領導者」。

⌚時間:1小時
✎單元:共7個單元
☺對象:主管、店長、Team-leader、內部講師

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服務經營學線上課程

服務經營學

運用「現場判斷與服務準則」八道功夫。分為從「解決問題」、「投其所好」、「樂意創造」三個構面向下延展,強調服務該有的基本功,進階到如何從顧客角度思考,最終能站在品牌的高度,追求更卓越的服務。

⌚時間:1小時46分
✎單元:共8個單元
☺對象:店長、銷售、門市人員、一線服務人員

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決策力—系統思考與理性決策

決策力:系統思考與理性決策

從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管

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淬煉提問技術,啟動引導思維

淬煉提問技術,啟動引導思維

在課程裡于仁老師不只談論基本概念,更包含實際運用的工具手法,以及企業常見的應用場景,讓你直接跳級成為引導高手,帶領團隊達成目標。

⌚時間:2小時10分
✎單元:共20個單元
☺對象:內部講師、專案經理、Team Leader

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溝通領導力

溝通領導力

本課程將透過了解人們行為改變模式的源頭,與信任關係的層次,進而透過人際溝通的技巧來增進信任感發揮影響力。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管

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王淑麗-管理錦囊快易通

管理錦囊快易通

從三大面向著手教導,分別是工作任務、人員管理、部屬教導。從對上司的承接技巧,到部屬的交辦方法與反饋。並一次打包員工問題,包含如何約談、問題處理,以及任務指導的方法。

⌚時間:38分
✎單元:共9個單元
☺對象:新任主管、中基層主管、專案經理

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結構式目標選才技巧

結構式目標選才技巧

引導學員認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段;同時思考企業要找到適合的人才需要從訂定人才規格開始,這正是企業招募前最重要的基礎工程。

⌚時間:1小時19分
✎單元:共7個單元
☺對象:用人單位主管、HR、Team Leader

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衝突管理及跨部門溝通合作

衝突管理及跨部門溝通合作

本課程將使學習者可以正確的認知衝突的本質,以及學習到降低衝突與刺激衝突的管理方式,最後是跨部門溝通的工具和技巧。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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變革領航

變革領航 Navigating Change

本課程將協助你釐清變革的所有模糊區塊,帶領你按部就班、完整扎實的規劃與執行變革。

⌚時間:1小時54分
✎單元:共10個單元
☺對象:高階主管、中/基層主管、一般同仁

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跨部門溝通與衝突處理

跨部門溝通與衝突處理

如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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遠距領導力_線上課程

遠距領導力:不見面也能讓績效達陣

本課程總共有10個單元,涵蓋遠距領導者應具備的四大構面能力,分別為領導力、執行力、溝通力、韌力,讓團隊在不用實體見面的情況下維持動能,甚至超越預期的績效。

⌚時間:1小時23分
✎單元:共10個單元
☺對象:遠距工作者、混合辦公團隊、主管

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陶育均_高效時光技_線上課程

高效時光技:時間管理線上課程

本課程課程總共有12個單元,分為時程規劃、高速效率、技巧應用三個系列,內容綜合了最佳的時間管理、專注力提升、資源管理等關鍵主題,為您呈現一套全面的解決方案。

⌚時間:1小時48分
✎單元:共12個單元
☺對象:主管、PM、一般同仁

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高績效店長帶人學

高績效店長帶人學

本課程教導帶出好人才該具備的能力,透過第一單元清楚課程重點,以及釐清問題,並於單元二~六詳細說明步驟與方法。

⌚時間:39分
✎單元:共6個單元
☺對象:服務連鎖業店長、副店長、儲備店長

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線上課程:文字訊息溝通力

文字訊息溝通力

這堂課教的技巧可以幫助你把訊息對話框變成公司的接待大廳,即使沒有實際與客戶見面,也能透過訊息提供客戶舒適的服務體驗。

⌚時間:53分
✎單元:共13個單元
☺對象:業務、銷售、線上客服、服務專員

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職場五力成功方程式

職場五力成功方程式

本系列課程將從五個面向,分別是思考力、溝通力、銷售力、企劃力、領導力,帶你找到職場成功方程式。

⌚時間:37分
✎單元:共7個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、MA

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故事式溝通3S法則

故事式溝通3S法則

針對職場中常見的說故事情境,開發出七個常用的說故事公式,結合心智圖法的技術,整合為故事式溝通3S法,讓人記住又感動的溝通技巧。

⌚時間:1小時40分
✎單元:共12個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、企劃人員、MA

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創新式企劃5大流程

創新式企劃5大流程

整合市場經爭力分析、擬定產品策略及通路溝通等會使用到的理論,並融合實務案例的解說,幫助學員理解理論於工作實務中應用上的訣竅。

⌚時間:2小時35分
✎單元:共14個單元
☺對象:行銷企劃同仁、中階主管儲備人才、業務主管

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策略式銷售三大流程

策略式銷售三大流程

一套實戰的銷售兵法,解決業務工作同仁的職場痛點快速獲得以贏為出發點的銷售技巧,讓銷售戰力全面提升。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共9個單元
☺對象:業務/銷售同仁、業務/銷售主管、企業客戶經理

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林嘉怡_扭轉客訴危機_線上課程

扭轉客訴危機:從抱怨到5星好評的客訴處理

本課程分成3大模塊共10單元,從顧客異議處理的基本技巧談起,並認識常見的顧客類型與情緒應對,最後學習客訴處理的實戰場景,帶您掌握處理抱怨的精髓,重新贏回顧客的擁護。

⌚時間:97分
✎單元:共10個單元
☺對象:一線服務人員、店長、客服

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服務經營學線上課程

服務經營學

運用「現場判斷與服務準則」八道功夫。分為從「解決問題」、「投其所好」、「樂意創造」三個構面向下延展,強調服務該有的基本功,進階到如何從顧客角度思考,最終能站在品牌的高度,追求更卓越的服務。

⌚時間:1小時46分
✎單元:共8個單元
☺對象:店長、銷售、門市人員、一線服務人員

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線上課程:文字訊息溝通力

文字訊息溝通力

這堂課教的技巧可以幫助你把訊息對話框變成公司的接待大廳,即使沒有實際與客戶見面,也能透過訊息提供客戶舒適的服務體驗。

⌚時間:53分
✎單元:共13個單元
☺對象:業務、銷售、線上客服、服務專員

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高績效店長帶人學

高績效店長帶人學

本課程教導帶出好人才該具備的能力,透過第一單元清楚課程重點,以及釐清問題,並於單元二~六詳細說明步驟與方法。

⌚時間:39分
✎單元:共6個單元
☺對象:服務連鎖業店長、副店長、儲備店長

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策略式銷售三大流程

策略式銷售三大流程

一套實戰的銷售兵法,解決業務工作同仁的職場痛點快速獲得以贏為出發點的銷售技巧,讓銷售戰力全面提升。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共9個單元
☺對象:業務/銷售同仁、業務/銷售主管、企業客戶經理

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許于仁_DEI_線上課程

DEI 多元共融:擁抱差異,形塑企業新文化

本課程共10單元,包含認識DEI、避免無意識偏見文化、打造包容性的工作環境、如何建立心理安全感等四大模塊。課程結合理論與研究數據,同時提供企業案例、實務方法與工具,協助企業走向多元共融的文化。

⌚時間:65分
✎單元:共10個單元
☺對象:全體同仁、主管

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你真的搞懂OKR了嗎? 組織導入OKR的完全攻略

你真的搞懂OKR了嗎?組織導入OKR的完全攻略

本課程共有 10 個單元,包含1核心、2方針、 3精髓、 4策略、 5能力的方法論,並著重講述4大策略的執行方法、步驟與案例,最後提供企業導入OKR的建議。

⌚時間:114分
✎單元:共10個單元
☺對象:CEO、部門主管、導入OKR的組織全員

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遠距領導力_線上課程

遠距領導力:不見面也能讓績效達陣

本課程總共有10個單元,涵蓋遠距領導者應具備的四大構面能力,分別為領導力、執行力、溝通力、韌力,讓團隊在不用實體見面的情況下維持動能,甚至超越預期的績效。

⌚時間:1小時23分
✎單元:共10個單元
☺對象:遠距工作者、混合辦公團隊、主管

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企業講師成功學

企業講師成功學:打通講師形體魂的實戰課

課程總共有四個模組,15個單元,從講師的外在表達功,到四大教學互動手法,課件設計與研發,最後是以學員為中心,塑造講師的風格魅力。

⌚時間:2小時29分
✎單元:共15個單元
☺對象:內部講師、有教學需求的主管與資深同仁

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余懷瑾有故事的領導課堂

有故事的領導課堂

說故事就是一個最有效且快速的方式,它能讓大家在很短的時間內,記得你說的話。透過不同的故事案例,輔以明確的說故事技巧、步驟,以及課後任務,逐步帶領你成為一位主管願意信任、部屬樂於跟隨的「有故事的領導者」。

⌚時間:1小時
✎單元:共7個單元
☺對象:主管、店長、Team-leader、內部講師

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職場五力成功方程式

職場五力成功方程式

本系列課程將從五個面向,分別是思考力、溝通力、銷售力、企劃力、領導力,帶你找到職場成功方程式。

⌚時間:37分
✎單元:共7個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、MA

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淬煉提問技術,啟動引導思維

淬煉提問技術,啟動引導思維

在課程裡于仁老師不只談論基本概念,更包含實際運用的工具手法,以及企業常見的應用場景,讓你直接跳級成為引導高手,帶領團隊達成目標。

⌚時間:2小時10分
✎單元:共20個單元
☺對象:內部講師、專案經理、Team Leader

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ATLearning超級主管進階課

AT Learning超級主管進階課

ATLearning超級主管進階課針對打造高效能團隊、擴大業務成就、優化主管級溝通功力三方面為企業主管提供進階學習。

⌚時間:4小時7分
✎單元:共20個單元
☺對象:中、高階主管、資深Team Leader

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企業主管領導力必修課

AT Learning企業主管領導力必修課

透過卓越領導模式建立行為的基準。從企業主管的三合一角色開始,延伸當身為任務擁有者時要作到的六個關鍵作為,最後是主管做為人才培育者應具備的五個基礎才能。

⌚時間:4小時11分
✎單元:共20個單元
☺對象:新任中、高階主管、資深Team Leader

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職場好導師全攻略

Mentor職場好導師全攻略

幫助主管了解每位職場新人的需求與期待,同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收,幫助新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點,提高新人留任的機會。

⌚時間:1小時12分
✎單元:共7個單元
☺對象:教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR

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結構式目標選才技巧

結構式目標選才技巧

引導學員認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段;同時思考企業要找到適合的人才需要從訂定人才規格開始,這正是企業招募前最重要的基礎工程。

⌚時間:1小時19分
✎單元:共7個單元
☺對象:用人單位主管、HR、Team Leader

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卓越績效管理與提升

卓越績效管理與提升

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

⌚時間:2小時8分
✎單元:共12個單元
☺對象:中基層主管、Team Leader、HR

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帶人的藝術:部屬培育與指導

帶人的藝術:部屬培育與指導

透過識別員工四種不同階段的學習狀態,對齊彼此對能力認知的基準,進而選擇正確有效的培育指導技巧,以激發員工潛能,讓管理者專心於重要任務。

⌚時間:1小時10分
✎單元:共8個單元
☺對象:基層主管、Team Leader

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溝通領導力

溝通領導力

本課程將透過了解人們行為改變模式的源頭,與信任關係的層次,進而透過人際溝通的技巧來增進信任感發揮影響力。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管

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衝突管理及跨部門溝通合作

衝突管理及跨部門溝通合作

本課程將使學習者可以正確的認知衝突的本質,以及學習到降低衝突與刺激衝突的管理方式,最後是跨部門溝通的工具和技巧。

⌚時間:57分
✎單元:共7個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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跨部門溝通與衝突處理

跨部門溝通與衝突處理

如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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問題分析與解決

問題分析與解決

引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。

⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader

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決策力—系統思考與理性決策

決策力:系統思考與理性決策

從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。

⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管

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故事式溝通3S法則

故事式溝通3S法則

針對職場中常見的說故事情境,開發出七個常用的說故事公式,結合心智圖法的技術,整合為故事式溝通3S法,讓人記住又感動的溝通技巧。

⌚時間:1小時40分
✎單元:共12個單元
☺對象:業務同仁、專案經理、企劃人員、MA

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教練式領導4大支柱

教練式領導4大支柱

針對成為教練型主管所需具備的領導四支柱,計畫定出目標,組織配置人力,領導做出激勵,控制做到檢核,展現團隊動力創造績效。

⌚時間:2小時14分
✎單元:共13個單元
☺對象:基層主管、業務主管、Team Leader

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變革領航

變革領航 Navigating Change

本課程將協助你釐清變革的所有模糊區塊,帶領你按部就班、完整扎實的規劃與執行變革。

⌚時間:1小時54分
✎單元:共10個單元
☺對象:高階主管、中/基層主管、一般同仁

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創新式企劃5大流程

創新式企劃5大流程

整合市場經爭力分析、擬定產品策略及通路溝通等會使用到的理論,並融合實務案例的解說,幫助學員理解理論於工作實務中應用上的訣竅。

⌚時間:2小時35分
✎單元:共14個單元
☺對象:行銷企劃同仁、中階主管儲備人才、業務主管

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健康幸福學:嘗到好健康

健康幸福學:腸道好健康

針對常見消化道困擾、飲食等問題切入,提供科學化健康知識和實際改善技巧,讓你一口氣瞭解影響身心運作的原因,提升身心健康的生活品質。

⌚時間:2小時47分
✎單元:共20個單元
☺對象:全體員工

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幸福花時光:永生花手作

幸福花時光:永生花手作

精選市面上,最受歡迎的18種永生花應用作品,從簡單到進階,一步一步帶你完成,影片結尾更附上材料與操作步驟,不擔心看過就忘記。

⌚時間:3小時09分
✎單元:共20個單元
☺對象:全體員工

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