公司願景不是空有Slogan，願景、策略、目標3者如何連結？【聽見趨勢】

趨勢來賓 | Alex曾怡鈞老師

本季「聽見趨勢」節目，邀請Alex曾怡鈞老師分享，公司願景、策略與目標之間的關係。

願景對企業未來發展至關重要。當市場變化迅速、風險增加時，明確的願景成為員工的指南，使整個組織能夠有所作為，避免盲目行動和迷失方向。這種指引不僅提高了組織的應變能力，也有助於建立組織內的一致性和凝聚力。具體的願景不僅在不確定環境中為企業提供明確方向，還與策略制定緊密結合，確保各項舉措符合長遠目標。同時，透過共識形成的願景能夠激發內部動力，推動員工共同努力實現共同目標，提升企業競爭力。

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公司願景的影響力

有了明確的願景，企業在環境急遽變化的時候可以為員工指明方向，讓大家不至於盲目和迷茫。當企業感到風險和不確定性增大時，會產生對願景的渴望，以確立方向。此外，當願景在公司內部形成共識，被不同層級的成員接受時，它將成為凝聚人心、促使全員朝共同目標努力的強大動力。願景需要產生交集，成為大家共享的目標。

願景與策略連結的關鍵 

策略制定的目的是為實現願景提供方法和途徑。Alex提到重要的概念，如果缺少對願景的明確認知，訂立的策略將失去方向。正確的做法應該是先釐清企業的願景內容，然後基於願景來擬定適當的策略。其中Alex提醒了十分重要的概念，當沒有願景就訂策略，是很難達成目標的。願景就像是我們要去的「目的地」，當你連要往哪邊去都不知道時，如何去、怎麼去也同樣讓人不知從何著手，可見兩者的連結極為重要。

願景要如何落地

為使願景不只停留在文件或口號上，企業必須用基層員工也能理解的方式將其表達出來。其中Alex更提到要讓願景「植入每個人心中」，並用大象的比喻作舉例，雖然每個人可能只看到自己眼前的這一塊，但是若能夠有效協助大家連結眼前區塊與整體的樣貌，如此，當人人都清楚願景時，便可以從願景推演出各項具體的目標，形成目標體系。透過目標的設定，可以確保策略中的每個環節都受到關注和推動。

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策略是否有效期

策略並沒有固定的有效期限，核心在於要持續檢討策略是否仍與當前的內外在環境相適應。Alex提到策略的三大前提：願景、外在環境、內在條件，需要持續評估這三者的變化。隨著時間的推移，這三個前提都可能改變，這時就需要重新審視現行策略是否需要調整，以保證其持續有效。

沒有願景是否可以訂好目標

單純訂立目標也可以讓企業運作下去，但與起初建立願景再制定目標體系的方法相比，效果還是有限的。Alex表示有願景會比沒有願景走得更穩健，也更能滿足人們的需求。因為缺乏了願景的指引，訂立出來的目標也就不免會偏離企業的發展方向。所以，建議企業最好是先釐清願景，再以願景為基礎制定目標體系。

HRD的角色轉換

人力資源部門不應再被視為企業的培訓部門，而是應該轉型為公司內部的績效顧問。Alex更指出HRD需要探究真正需求，避免流於形式，充當「走江湖賣藥的郎中」，而要成為內部「醫學專家」。只有透過這種轉變，HRD才能為企業創造價值，成為不可或缺的戰略伙伴。

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