
專案經理思維必修:用樂觀激勵團隊,悲觀防範風險!【藍迪老師的職場洞察】
文 | 潘英杰 顧問 「未雨綢繆,有備無患。」一句
在現代職場,面對的問題愈來愈複雜與模糊。多數課程僅提供分析工具,卻無法處理問題背後的「人」與「情境」因素。本課程專注於「職場情境案例」的問題剖析,協助您在混亂中找出決策關鍵。
這是一門專為現代職場設計的問題分析與決策實戰課程,課程共分為3大部分,12個單元,從真實案例出發,結合理性分析工具與敏捷管理技術,帶領學員學會如何快速、準確釐清問題,找出癥結與突破口。
無論是專案卡關、溝通不良或人員管理困難,都能用本課程的方法快速拆解、提出解決方案,讓團隊運作更順暢、決策更有力。
單元一、重新認識問題,建立正確觀念
單元二、快速掌握任務本質與情境分析技術
單元三、提升問題分析與對策思考的邏輯力
單元四、運用5Why法與腦力激盪法挖掘問題本質
單元五、運用魚骨圖與特色要因圖破解複雜問題
單元六、運用SWOT與TOWS分析找到決勝關鍵
單元七、運用差距分析與心智圖對焦問題差距
單元八、運用ECRS法則高效優化流程
單元九、掌握邏輯樹分析高效應對職場問題
單元十、對策的思考與決策的選擇
單元十一、對策施行的過程與事後處置
單元十二、職場問題分析與解決的延伸課題
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⌚時間:1小時12分
✎單元:共12個單元
☺對象:中/基層主管、專案經理、Team Leader
👍職能:管理力、創新力
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