績效輔導與改善：DOME Model 讓績效診斷、溝通、改善一次到位

這些挑戰，是許多主管在績效管理中最常遇到的困擾，本這堂課將幫助你用系統化的方法，找到問題根源，並帶領員工突破瓶頸！

這是一門專為主管與HR設計的績效管理實戰課，從診斷到改善提供一套實用且立即可用的方法。

課程共7個單元，透過DOME模型、有效回饋技巧、教練式提問與PIP計畫，你將學會如何破解績效問題、促進員工行動、打造高效團隊，讓績效管理真正發揮效果。

單元一、績效診斷與追蹤
單元二、績效診斷要點及對策
單元三、DOME Model 績效診斷系統
單元四、提升績效的回饋與溝通技巧
單元五、善用提問引導員工自我突破
單元六、面對績效不佳的員工：改善與正式處理
單元七、績差員工改善流程 (PIP) 的實施與追蹤

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幫助主管了解每位職場新人的需求與期待，同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收，幫助新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點，提高新人留任的機會。
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⌚時間：1小時12分
✎單元：共7個單元
☺對象：教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR

本課程共有6個單元，搭配動畫情境案例，讓Mentor能掌握高效的輔導技巧，從有效提升團隊合作到減少試錯與低效溝通，幫助新人快速適應環境，讓你成為一位真正懂得培養人才的職場導師！
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⌚時間：54分
✎單元：共6個單元
☺對象：教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR

透過識別員工四種不同階段的學習狀態，對齊彼此對能力認知的基準，進而選擇正確有效的培育指導技巧，以激發員工潛能，讓管理者專心於重要任務。
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⌚時間：2小時8分
✎單元：共12個單元
☺對象：中基層主管、Team Leader、HR

本課程課程總共有8個單元，從了解教練領導力開始，探討教練的心態與技術，延伸出GROW教練模型，學會如何設定目標、探索/釐清現況，以及強化意願與行動，最後說明教練會談的3個成功要領！
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⌚時間：50分
✎單元：共8個單元
☺對象：Team Leader、基層主管、中階主管

課程共7個單元，透過DOME模型、有效回饋技巧、教練式提問與PIP計畫，你將學會如何破解績效問題、促進員工行動、打造高效團隊，讓績效管理真正發揮效果。
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⌚時間：1小時03分
✎單元：共7個單元
☺對象：用人單位主管、HR、Team Leader

⌚時間：1小時03分
✎單元：共7個單元
☺對象：用人單位主管、HR、Team Leader
👍職能：管理力、團隊力