績效輔導與改善：DOME Model 讓績效診斷、溝通、改善一次到位

績效輔導與改善：DOME Model 讓績效診斷、溝通、改善一次到位

  • 員工績效不如預期，但你卻說不出問題在哪？
  • 給了回饋卻沒有效果，甚至引發抗拒？
  • 面對績效持續不佳的員工，你不知道該如何輔導或正式處理？

這些挑戰，是許多主管在績效管理中最常遇到的困擾，本這堂課將幫助你用系統化的方法，找到問題根源，並帶領員工突破瓶頸！

課程效益
  1. 運用 DOME Model 快速診斷績效問題核心
  2. 掌握 SBI & I Message，說出讓人願意聽的回饋話語
  3. 用教練式提問啟動員工改變意願
  4. 制定績效改善計畫（PIP），幫助員工有方向、有步驟地改善績效
課程介紹

這是一門專為主管與HR設計的績效管理實戰課，從診斷到改善提供一套實用且立即可用的方法。

課程共7個單元，透過DOME模型、有效回饋技巧、教練式提問與PIP計畫，你將學會如何破解績效問題、促進員工行動、打造高效團隊，讓績效管理真正發揮效果。

課程大綱

單元一、績效診斷與追蹤
單元二、績效診斷要點及對策
單元三、DOME Model 績效診斷系統
單元四、提升績效的回饋與溝通技巧
單元五、善用提問引導員工自我突破
單元六、面對績效不佳的員工：改善與正式處理
單元七、績差員工改善流程 (PIP) 的實施與追蹤

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▎電話：台北/02-27906288、新竹/03-5679490

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課程資訊

⌚時間：1小時03分
✎單元：共7個單元
☺對象：用人單位主管、HR、Team Leader
👍職能：管理力、團隊力

講師介紹

林素琴

林素琴 顧問
兩岸頂尖績效教練

  • 日盛金融控股公司 訓練發展協理
  • DDI國際顧問大中華區諮詢顧問(2006)
  • 優力國際安全認證有限公司(UL) 臺灣區訓練暨組織發展經理
  • ING安泰人壽保險股份有限公司 業務訓練處組織訓練經理
  • ATT吸引力百貨集團 訓練管理師
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