你屬於哪一類型的講師呢?你不可不知的四大評量指標


脫穎而出
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近幾年來有越來越多的企業主管或是內部講師都很嚮往踏上職業講師這個行業,或把這個行業當做是一種「斜槓」,我經營管顧公司15年來,每一年也都會收到數十位講師的自我推薦函,而每次面談時,我經常被問到的這樣的問題:「我要如何能在眾多講授類似主題的講師中脫穎而出呢?」,而我通常會透過以下這四個指標的分析,來協助講師找到自己的優勢和定位,分享如下:

四大評量指標:理論、實務、外放、內斂

首先,我先說明這四個指標的意涵:

評量指標一:理論

「理論」指的是講師所講授的內容,有完整的學術理論或驗證基礎做支持,而不只是講師個人經驗的講述,讓學員認同講師所說的內容是言之有理、師出有名的。

評量指標二:實務

「實務」指的是講師所講授的內容,大都來自自己實際的執行成果,或是過往經驗所整理出的心得,有自己獨到的見解和論述,能獲得學員的信服和認同。

評量指標三:內斂

「內斂」指的是講師的個性較間接保守、深思熟慮,表達理性沈穩,重視課程內容的完整性,講授過程沒有太多的個人情緒和肢體語言,較關心學員的理解狀況。

評量指標四:外放

「外放」指的是講師的個性較直接開朗、果斷明快,表達熱情活潑,講授過程會融入較多的個人情緒,展現個人魅力,肢體語言豐富,會調動上課的氛圍。


四象限構成四種講師風格


接著,我運用大家所熟知的四象限圖依序放入這四個指標,如下圖所示:橫軸的右邊是「理論」、左邊是「實務」,縱軸的上方是「外放」、下方是「內斂」。

最後,依據每位講師專業背景和教學特色,便可以將講師大致分成以下四種類型:

第一種類型 理念型的教士風格

理念型教士

位於第一象限,也就是「理論」+「外放」,這類型的講師大多是對某些理論或研究成果具高度的認同和信仰,有傳承的使命感,課程內容通常有學術理論或論證數據做支持,如大家常聽到的各類型評測工具、心理分析或理論模型等相關內容,這類型的講師思維敏捷、節奏明快,能引導學員系統性的思考和觀念上的啟發,唯課程內容偏向理論性的闡述,較缺乏自身實踐的經驗做支持


第二種類型 表演型的藝人風格

表演型藝人

位於第2象限,也就是:「實務」+「外放」,這類型的講師人生歷練豐富、大多是某個領域的成功人士或是生命的勇者,能將自己過去的經驗現身說法,通常具有個人魅力,個性熱情開朗,表達生動有趣、唱作俱佳,擅長調動學員的情緒,能讓人開懷大笑或是反思痛哭,唯課程內容大多是個人經驗的積累,較缺乏完整知識系統的整合


第三種類型 實踐型的導師風格

實踐型導師

位於第3象限,也就是:「實務」+「內斂」,這類型的講師實務經驗豐富,大多是在職場上有一定的工作歷練,管理經驗豐富或技術能力強,能針對實務上學員經常面臨的問題或痛點、提出解決方案,表達平實沈穩,重視實作練習和經驗分享,能針對問題調整授課內容,課程實操性高,唯相對比較缺乏系統性的思維或學理論證的支持。


第四種類型 知識型的學者風格

知識型學者

位於4象限,也就是:「理論」+「內斂」,這類型的講師學術底蘊深厚,大多是某個領域的學者專家或是學術界的老師,表達理性沈穩、邏輯清晰,沒有太多的個人情緒,課程內容豐富、架構完整,講師能夠掌握趨勢、提升學員的視野,論述的觀點也能深入知識的內涵,但通常實操性較弱,較無法即學即用

以上就是我依據四項評量指標所大致劃分出四種典型的講師類型。不過,以我身為教學顧問的觀點來看,我認為一位頂尖的講師不應該讓自己受限在這其中的某一類型,而要能從這四類型的講師中取長補短、融合創新,如同一位頂尖的廚師,能從東、西方不同菜系的料理中萃取出各自的精髓,融合創新出自己獨有的料理風格。

若能達到這境界的講師,我稱之為第五類型:「融合型的高手風格」,這才是一位頂尖講師最終要達到這境界,這也是為何要深入理解這四項指標最大的意義。

融合型高手
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結語:把優勢成劍,把劣勢磨成盾


「敢於教者必須不斷地學習,教學的過程也是再次學習的過程」

我是否能在講授類似主題的講師中脫穎而出?

其實每一類型的講師都有其優、劣點,也有適用的場合和對象,關鍵在於講師能否先找到自己的定位和優勢,透過不斷的學習、教學相長,假以時日必能突破創新,淬煉出高手般游刃有餘、一擊必中的教學境界,成為一位令人敬重的講師。

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廖孟彥
廖孟彥 顧問

教學的王道|技與藝的淬煉

「有道無術、術可求,有術無道、止於術」
本專欄由被譽為講師培訓界的隱型冠軍 ,人稱『孟老師』的廖孟彥博士分享多年來在培訓界的觀察和教學心得,孟老師是上市集團公司的金鑽講師和講師團總教練,更是上百位職業講師幕後的推手。
2020年天下雜誌評選台灣前50大上市集團公司80%都上過孟老師的講師培訓課程,累計授課時數達2萬小時以上,「講台很小、舞台很大」不論你是職業講師、企業內部講師或是公司的主管,想擁有更精準的教學和教導能力,歡迎在此一起交流、共同成長。