打造零負評的商務禮儀:14 個關鍵場景,讓新人懂分寸、前線懂人心,全面提升企業好感度
本課程分成4大模塊共14單元,從專業印象建立的穿著與名片交際談起,並認識日常通訊與各式商務場景的精準應對,最後學習第一線接待與抱怨化解的實戰技巧,帶您掌握零負評的互動公式,將抽象禮儀完美轉化為信任與業績。 - ⌚時間:108分 ✎單元:共14個單元 ☺對象:新進人員、一線服務人員、業務銷售
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10 3 月, 2026

