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摘自 |《策略破框》丟掉假策略,打造贏的選擇! 馬丁Roger L. Martin EMBA雜誌,長河出版社
企業管理實務中,我們經常聽到「策略規劃」這個詞,但您是否曾經思考過,組織投入大量資源制定的「策略」,真的是策略嗎?還是只是精美包裝的工作計劃?
這個問題看似簡單,卻關係到企業能否在競爭中取得優勢,更影響著每個團隊成員的工作方向與成就感。根據作者的觀察,超過80%的企業策略規劃其實只是計劃的偽裝。這不僅浪費了組織的寶貴資源,更可能讓企業在競爭者勇往直前時,卻還在執行一堆不重要的專案。
百分之八十以上的策略都是偽裝的,它們只是普通的計劃。
計劃跟真正的策略,兩者之間的差別在哪裡?
我常常被問到,計劃與策略有什麼關聯。剛好在某一天,有兩家不同的機構給我看了他們的策略規劃。
從情境來看,兩家公司的策略規劃沒有太大的差別。它們都列出了願景和使命(有趣的是,一家公司將願景放在使命之上,另一家則是將使命放在願景之上)。在願景和使命之下,兩家公司都將組織劃分為幾個合理的領域:A公司將組織分為人才發展、基礎建設、品牌,以及產業發展;B公司將組織分為核心產品、新產品、基礎建設、科技,以及規模。他們在每個領域下都列出三到四個合理的方案(initiative),各自加起來有十三至十五個方案。
這些方案本身並沒有什麼問題,但這兩個例子,以及我看過的80%以上策略規劃,其列出的方案加總起來,都沒有辦法變成策略。雖然它們被稱為策略規劃,但可惜的是,它們只是一般的計劃。
有什麼差別?簡單來說,策略是做一連串的選擇,讓公司可以獲得勝利;而計劃則是列出完成專案的時間表、可交付成果(deliverable)、預算,以及責任。

什麼才是真正的策略?掌握選擇、整合、戰場、致勝 4 大核心
企業策略的定義有四個重要的元素:第一個是選擇,明確指出應該做哪些選擇;第二個是整合(integrated set),這些選擇必須彼此相配,互相強化,而不只是一張清單;第三個是戰場,明確指出企業要在哪裡作戰,不在哪作戰;第四個是如何致勝,指出企業要怎麼做,才能在選擇的戰場上,比其他競爭者有更優異的表現。
在實務上,我發現很多公司將策略和計劃視為彼此的替代品。尤其是計劃,一直被很多公司當作策略的替代品,被稱作策略規劃。原因在於,每一個企業都需要有被稱為「策略」或「策略性」的東西。董事會堅持要看到策略規劃,而且,在任何商務用語前面加上「策略」這個詞,都能讓它看起來很重要。
對大多數人來說,策略的定義就是我前面提到的計劃。如果你向董事會遞交一份計劃,並忠實地完成計劃中的所有專案,就算結果不如理想,也不會是你的問題。相反地,如果你提出了一項策略,但最後失敗了,就很難用其他方式掩蓋。因此到最後規則就變成,不要提策略,而要提計劃。

策略和計劃應該互補,建立企業競爭力的雙向循環!
除非你一直以相同的方式做同樣的事,否則,你在策略中所做的選擇,通常會創造出一些專案,例如建立能力,以便企業在目前的戰場,或新的戰場取得更大勝利。現在企業中可能還沒有其中的某些能力,或者能力還不夠好,因此你必須具體說明,這個建立能力的專案時間表、可交付成果、預算和職責。
因此,在我來看,策略和計劃之間沒有衝突。有效的策略需要展開周密的計劃;另一方面,若沒有策略,計劃的價值就很有限。
每一個專案其實都需要經過另一輪的決定,做出選擇,讓企業可以在專案中獲勝。在完成這些選擇後,就會衍生其他專案,並需要進一步計劃,以此類推。因此,公司可以在這些選擇之間切換,互相補充。做出選擇,列出你必須計劃的專案,而這又引發更多的選擇,衍生更多專案,就這樣來回進行。

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識破偽裝的策略,避免企業陷入無效努力的陷阱
如果你的角色是要檢視別人做出的策略計劃,不要接受他們「將計劃當作策略」的行為。你會很常收到偽裝成策略的計劃,這是個永久存在的危險。計劃的問題在於,需要投入很大的心力及人力,卻只能帶來非常少的回報。這可能導致當其他競爭者在戰場上勇往直前,你的企業卻在做一堆不重要的雜事。
相反的,你應該堅持執行一個有著整合性的選擇,能讓你致勝的策略。它必須協助你實現優勢,不然它就只是一份計劃。
另一方面,如果你的角色是制定策略計劃,不要忘記,只是參與遊戲,獲得的回報會很低。做出和競爭者不同的選擇,這一點並不簡單,但有一個明確的策略將會讓所有事變得更容易。你將會更清楚哪些專案必不可少,哪些還不錯。同時,每個專案的可交付成果也會變得更清晰,工作也會變得更有成就感,因為你將有機會致勝,而不是只有參與這場遊戲。更多內容請參見《策略破框》
理解策略與計劃的差異,是每位管理者建立競爭優勢的基礎。真正的策略包含四個不可或缺的元素:明確的選擇、整合性的配套、清晰的戰場定位,以及具體致勝方法。這些元素必須相互強化,形成完整的體系,而非僅是方案羅列。策略指引方向並做出關鍵選擇,計劃則將這些選擇轉化為可執行的專案,包括時間表、成果、預算與責任歸屬。兩者透過持續的循環互動,讓組織能既有清晰的方向,又有具體的執行路徑。
- 在您的組織中,策略與計劃是如何互動的?執行專案時,團隊成員是否理解專案背後的策略選擇與致勝邏輯?
- 您如何判斷策略規劃是真策略還是偽裝計劃?在實際工作中,您會用哪些具體的標準或問題來進行檢視?

策略破框:丟掉假策略,跟著策略大師打造贏的選擇
作 者:羅傑.馬丁 Roger L. Martin
譯 者:EMBA雜誌編輯部
出版社:長河出版

