一家成立近半世紀的材料製造商,隨著企業規模的成長與全球化,從2017 年開始展開5 年的轉型計畫,期待成為一家成長型,盈利性全球特種材料的企業,依循著這樣的目標企業展開全球佈局計畫,包括海外建廠、合作或購併,且積極的與國際合作以擴大產品發展的利基。


Define:定義組織培訓效益


對這家企業來說,要達成轉型的目標最直接的挑戰就是『人』,如:高階主管們是否能改變傳統經營的思維與模式,勇於挑戰自我、突破自己的舒適圈;是否認知到,VUCA 快速變化的時代,當別人都在轉動只有我們停滯不前時,就是我們退步的時候;對於認同與不認同轉型的領導者間,甚至形成企業內部面臨新舊文化衝突的問題。因此當務之急,必須對領導者展開Mindset 的調整,讓高階主管們對轉型的方向有更清楚的瞭解。

首先我們將目標學員定調為『Future Leader』並慢慢的植入企業期望的領導者DNA,而何為” 成功領導者” 的定義,也在這次的訓練旅程中得到了共識。期待這群Talent 可以從自我認同為基礎的習慣轉變為以結果為基礎的習慣


Design:設計學習體驗


有幸參與這次轉型過程的我們,深知人要拓展現有舒適圈,是需要經過階段性的刻意練習。

因此我們為這群Future Leader 打造了一個三階段的養成計畫,期待學員們可以從Leading self → Leading others → Leading business,並且搭配多元的培訓手法讓學習過程變得有趣,及兼顧個別化指導,強化學員改變的動能。

同時也訂定各個階段的具體學習目標:

第一階段Leading self:察覺慣性、深入對話、知識學習
第二階段Leading others:定位願景、深入對話、實戰討論
第三階段Leading business:深入對話、問題解決

三階段的養成計畫

Deliver:執行培訓專案


專案的執行運用:體驗式學習(Experiential Learning)、實體課程訓練(Physical Course)、線上直播教學(Live broadcast Course)、雲端式團隊研討(Live broadcast Group coaching)、一對一教練輔導(Online One on One Coach) 等多元的教學手法;因為希望透過不同的教學手法,幫助學員看見自己不同層面的思維與行為反應;而執行的過程也確實可以觀察到每位學員不同面向的能力狀態。

其中讓訓練單位印象深刻的莫過於:專案執行階段,正遇到新冠病毒的突然來襲,原定的計畫全數被打亂,課程因此被迫延期,加上考量國外主管們的權益因而首次啟動了直播課程。所以不只訓練的內容要與時俱進,訓練的手法也得因地制宜。


Drive:提升學習轉化


截至2020 年,學員們寫下了自己的Hero’s Identity,學習到行為改變的五個步驟,為團隊找到共同價值並明確的定義其應有的行為,最終以身做則,實現關鍵行為展現以影響團隊成員。後續將會結合企業內領導力測評工具,幫助學員訂定成為未來領導人的IDP 個人發展計畫,及賦予企業內部解決困難問題的策略方法專案,透過實踐過程累積成功經驗,最終將以成果發表的方式為這次的人才發展專案劃上句點,並開啟未來領導人的新願景。

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