社群時代必備技能：如何經營數位形象成為顧客心中的第一選擇【滑世代的行銷服務觀點】
文 | Monica 鍾曉雲 先前在《從視覺到數位，讓專業第...
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16 7 月, 2025
顧客生氣怎麼辦？！5個常見客訴問題與3種應對秘訣【滑世代的行銷服務觀點】
文 | Monica 鍾曉雲，轉載自《顧客生氣了！！客戶不爽...
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3 7 月, 2025
從視覺到數位，讓專業第一印象成為長期競爭優勢【滑世代的行銷服務觀點】
文 | Monica 鍾曉雲 如果把服務，比擬作成一輛車子 ...
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21 4 月, 2025
服務管理循環落實顧客價值體驗，打造感動服務的顧客旅程｜服務人員
在現今消費者意識高漲的年代中，售後服務的滿意度成為企業能否留...
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16 3 月, 2021