透過「績效改善專案」實現57%業績成長，助力客服中心突破瓶頸【培訓案例實務】
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4 7 月, 2025
顧客生氣怎麼辦？！5個常見客訴問題與3種應對秘訣【滑世代的行銷服務觀點】
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3 7 月, 2025
社群時代必備技能：如何經營數位形象成為顧客心中的第一選擇【滑世代的行銷服務觀點】
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13 5 月, 2025
從視覺到數位，讓專業第一印象成為長期競爭優勢【滑世代的行銷服務觀點】
文 | Monica 鍾曉雲 如果把服務，比擬作成一輛車子 ...
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21 4 月, 2025
創造客戶體驗好感的4個技巧：打造高黏著度的品牌忠誠度【滑世代的行銷服務觀點】
文 | Monica 鍾曉雲 關於「好感服務」的客戶體驗 在...
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12 3 月, 2025
