客戶服務流程優化3關鍵:建構體驗經濟時代競爭優勢【顧問營業中】
營業顧問 | 廖孟彥 Sam 🎧收聽「客戶服務流程優化3關鍵...
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12 2 月, 2025
多數的講師可以做到「上課滿意」,但要讓學習產生具體行為與績效,就相當不簡單。而國泰人壽這次專案的任務恰恰就是需要有具體的績效,可以說是相當具有挑戰的專案。 因此,本次培訓專案將透過混合式學習Hybrid Learning Design,從銷售分析、模組設計、混合學習,最終達到柯氏第四級的銷售績效改善。
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多數的講師可以做到「上課滿意」,但要讓學習產生具體行為與績效,就相當不簡單。而國泰人壽這次專案的任務恰恰就是需要有具體的績效,可以說是相當具有挑戰的專案。 因此,本次培訓專案將透過混合式學習Hybrid Learning Design,從銷售分析、模組設計、混合學習,最終達到柯氏第四級的銷售績效改善。