《影響力領導》管理者的自我審視，你是減數者還是乘數者？【書籍推薦】
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23 5 月, 2024
遇到客戶抱怨怎麼辦？解密客服應對技巧客訴處理3流程【好感度教練】
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29 8 月, 2023
優質線上客服人員養成秘訣：讓你每次跟客戶互動專業與內容並俱！【好感度教練】
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9 6 月, 2023
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黃金圈法則的應用 溝通「為什麼Why」的重要性 從TED視頻...
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26 5 月, 2023
打造極簡版的個人故事，鎖定目標找出自我介紹的故事主題【有故事的領導課堂】
從自我介紹練習尋找主題 課程中，自我介紹是尋找故事主題很好的...
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1 7 月, 2022
讓故事充滿溫度，培養新世代「回饋」的能力【有故事的領導課堂】
用有溫度的回饋產生3個附加價值 我經常說「做個有溫度的人」，...
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1 6 月, 2022
