掌握敏捷成熟度6個關鍵指標，讓團隊保持靈活！【敏捷管理手札】
文 | 張志維 顧問 在剛導入敏捷運作的初期，團隊充滿了熱情...
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7 9 月, 2023
遇到客戶抱怨怎麼辦？解密客服應對技巧客訴處理3流程【好感度教練】
文 | 陳韻如Vicky 顧問 客訴的開端 許久之前我主持一...
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29 8 月, 2023
人才永續的秘訣：做好人力資本儲備！【不只是人才發展】
文 / 賴思菲 顧問 人才永續之道：人力資本與企業文化的融合...
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22 8 月, 2023
只有處理不好的衝突才是問題！敏捷團隊常見2種衝突管理模型【敏捷管理手札】
文 | 張志維 顧問 敏捷團隊以穩定的節奏在前進，但還是有可...
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4 8 月, 2023
有效人才管理策略是企業競爭力的關鍵！【不只是人才發展】
文 / 賴思菲 顧問 企業發展不可或缺的一環「人才管理策略」...
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18 7 月, 2023
團隊信任感建立關鍵：信任4核心！【職場魏老爺】
文 | 魏開誠 顧問 開始分享前先講一個阿誠的故事： 阿誠是...
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6 7 月, 2023
敏捷團隊3種簡單實用的高效引導技巧【敏捷管理手札】
文 | 張志維 顧問 增進團隊溝通的引導技巧 公開討論（Op...
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4 7 月, 2023
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